+7 495 215-04-33
с 11:00 до 20:00
с 11:00 до 20:00
Заказать звонок
Заполните форму и наши менеджеры свяжутся с вами в течении 10 минут
Формула консультации, после которой клиенты готовы платить, а не благодарят и уходят
5 уроков
по 15 минут
по 15 минут
Готовые фразы
и примеры из практики
и примеры из практики
Не просто теория,
а инструменты
а инструменты
Устали вкладывать всего себя в работу с клиентом, но не получать отдачи?
- Устали проводить бесплатные консультации, после которых клиент благодарит и уходит без оплаты?
- Хотите, чтобы клиенты понимали вашу ценность и сами просились в работу?
- Хотите выбирать, с какими клиентами и с какими запросами работать?
- Хотите предсказуемых продаж и возможности планировать свою загруженность и свой доход?
- Чувствуете себя неуютно, когда разговор заходит о цене, не хотите быть «торгашом», но хотите получать достойную оплату своих услуг?
Узнайте, из чего состоит формула этичных продаж на консультации, которая работает у нас и у наших студентов
-
Как создавать доверие с первых минут - не через манипуляции, а через ясность и профессионализм - Чёткая структура консультации - от первого «здравствуйте» до подтверждения оплаты
- Как не «раздавать всё бесплатно», но при этом оставаться полезным и показывать ценность совместной работы
- Готовые фразы для каждого этапа: как начать, как диагностировать, как мягко предложить оплату - без стыда и страха
- Как работать с «подумаю», «дорого» и молчанием - достойно, без потери позиции
- Как завершить консультацию так, чтобы клиент либо сказал «да», либо сформулировал свои сомнения
Для кого этот курс
Для тех, кто продает на бесплатных консультациях
Для помогающих профессий
Для фрилансеров и самозанятых специалистов
Для экспертов и консультантов
Что изменится после курса
-
Вы перестанете выгорать от бесплатной работы на консультациях - Клиенты начнут сами просить: «Давайте начнем работу»
- Вы будете спокойно называть цену – без смущения и неуверенности
- Ваши консультации станут точкой входа в работу, а не «бесплатной помощью»
- Вы начнёте работать только с теми, кто готов платить и вовлечён
- Вы будете говорить о своей ценности четко и чувствовать себя на своем месте
- Ваша уникальность и профессионализм будут заметны и достойно оплачиваемы
Программа курса
- Часть 1. Почему клиенты уходят даже после отличной консультации- Разница между «показать компетентность» и «создать доверие»
- Как клиент принимает решение: что он на самом деле ищет на консультации
- Почему «полезная консультация» часто работает против вас - Часть 2. Как начать консультацию так, чтобы не провалиться в «советы»- Как отвечать на первый вопрос, не раскрывая решение
- Как перевести разговор с «что делать?» на диагностику проблемы
- Как задавать вопросы, которые удерживают интерес и раскрывают настоящий запрос - Часть 3. Как создавать доверие - не через старания, а через ясность- Как говорить о своей работе так, чтобы клиент чувствовал: «Этот человек понимает меня»
- Как показать, что без вашей поддержки нужного результата не будет
- Как избежать «переносимости»: почему клиент не уйдёт к другому специалисту с вашим решением - Часть 4. Как мягко, но уверенно предложить оплату - без страха и сомнений- Готовые фразы для завершения консультации
- Как работать с «подумаю», «дорого» и молчанием - достойно
- Как обозначить цену так, чтобы она воспринималась как инвестиция, а не трата - Часть 5. Что делать после консультации - даже если клиент ушёл- Когда и как написать первым - без навязчивости
- Как превратить «потерянного» клиента в будущую сделку
- Как закрывать диалог достойно даже при отказе
Кто ведет
Ирина Филатова
- Консалтер для бизнеса, специализируется на сложных переговорах
- Бизнес-консультант по управлению
- Бизнес-тренер с 2011 года, автор тренингов по продажам и переговорам
- Проконсультировала более 100 руководителей по вопросам управления, подбора сотрудников, выстраивания иерархии, делегирования, планирования, подбора партнеров и переговоров
- Выстраивала управляющие команды компаний в сфере недвижимости, строительства, финансов, телекоммуникаций
- Сертифицирована как тренер международного уровня компанией BRIDGE, как преподаватель по теме переговоров GAP Partnership
- Педагог-психолог (бакалавр), гипнотерапевт, владеет техниками персональной трансформации
- Магистр лингвокультурологии, автор научной статьи по межкультурной коммуникации
- Ежегодно проходит не менее 2-3 учебных программ для повышения квалификации
- Лично обучила больше 5000 человек, провела больше 200 тренингов
Получите доступ к курсу и начните применять формулу уже сегодня