Безотказные техники продаж
Руководство базового и эксперт-уровня по личным и телефонным продажам в B2C и B2B сферах для сотрудников и руководителей.
Посмотри видео, чтобы лучше понять, о чем этот тренинг
Для кого мы сделали этот тренинг?
  • Сотрудник отдела продаж
    Ваш личный доход напрямую связан с продажами. Чем больше продали, тем больше заработали.
    Не нам вам рассказывать.
    Хотите повысить свой навык продаж, перевыполнить план, увеличить количество повторных покупок и средний чек?
    Тогда вам нужно повышать свой навык.
    • Вы часто сталкиваетесь с клиентами, которые отказываются покупать (хотя изначально был интерес).
    • Вы работаете с "холодной" базой клиентов.
    • Вы с трудом выполняете план продаж, хотя другие сотрудники его перевыполняют.
    • Вы часто не знаете, как продолжить диалог с клиентом, и из-за этого упускаете продажу.
  • Вы – руководитель отдела продаж
    Вы руководите целым отделом продаж. Вы обязаны сами знать техники продаж, чтобы постоянно помогать своим сотрудникам. И это не всё.

    Вы обязаны уметь правильно организовать процесс работы отдела – придумать мотивацию и план дня, проводить планерки, ставить план на отдел и каждого сотрудника. И если вы уедете в отпуск, всё должно работать.

    • У вас возникают сложности с организацией работы людей – от их финансовой мотивации до дисциплины.
    • Люди звонят только тогда, когда вы стоите у них за спиной. Если вас нет в офисе, продажи падают.
    • Менеджеры саботируют общие регламенты работы и стремятся делать так, как удобнее им, а не компании.
  • Ваша работа или жизнь связана с общением
    Навык продаж – главный навык в жизни. Вы продаете на работе, вы продаете в личной жизни, вы продаете на встречах и при дружеском общении. И это не всегда продукт.

    Вы доносите до человека свою идею (к примеру, до директора или вашего друга), вы заинтересовываете собой нужных вам людей (то, что называется нетворкингом или полезными связями), вы лоббируете свое мнение в коллективе. Не умея продавать, вам будет гораздо сложнее добиться своих целей.

    • У вас с трудом получается договориться с людьми, хотя вы знаете, что в вашей ситуации договориться можно.
    • Вы начинаете или уже развиваете свой бизнес, но у вас нет ни прочных связей, ни выгодных партнеров, ни знакомых в вашей сфере.
    • У вас есть множество хороших идей, но к вашему мнению редко прислушиваются.
ПРОДАЖИ И ОБЩЕНИЕ это навык, который вы приобретаете во время практики. Можно набивать свои шишки и делать так, как вам кажется правильным. А можно повысить свою эффективность и работать по проверенным и безотказным техникам продаж.
  • Евгений Исмаил
    За одну сделку окупил тренинг в 120 раз
    От тренинга остались самые положительные впечатления. Узнал несколько очень интересных «фишек». После внедрения одной из них, сразу получилось «дожать» одного клиента до покупки. С этой сделки окупил тренинг в 120 раз. Спасибо большое!
  • Иван Бербенцев
    После внедрения первой же техники совершил продажу
    Сегодня посмотрел 2 й урок курса «Безотказные техники продаж» на проекте Webtrening.
    Вся инфа стоит потраченного времени и денег! Уже после первого урока я внедрил одну из техник в своем интернет-магазине и это РЕАЛЬНО сработало (мой клиент сразу оплатил заказ, вместо обычного «я подумаю»).

    Очень нравится, что спикер Сергей Сташков подробно разъясняет и дает реальные работающие примеры, речевые заготовки и дает базовые модули на которых держатся все техники продаж. Особенно мне понравились техники «вбитие крюка», «обнесение загона» и «задавание программы» - они как азы в продажах. И ещё один не маловажный момент – подробно разбирались техники работы с возражениями (это вообще актуально для всех сфер деятельности).

    Теперь точно вижу, где пробелы в моем отделе продаж. Эти техники помогут мне увеличить продажи и я смогу верно построить отдел продаж в своем бизнесе. Ребята, спасибо Вам за предоставленную информацию, буду всё внедрять в свой бизнес.
  • Чапак Сергей
    Я сомневался… но результат превзошёл мои ожидания
    Наконец решился посетить мероприятие такого плана... За деньги. Сергея слышал впервые. Первый день - "база" вполне неплох. Много полезного и интересного смог узнать, подкрепить и вспомнить. Не пожалел, что решился и записался на курс. Второй день - конкретные примеры по пунктам + возможность творчески подойти к процессу и "подогнать" материал под себя(но все равно "суета"), мысленно проговаривая примеры. Адаптируя под свой род занятий (продажа мотоциклов, техосмотр. Продажа женских аксессуаров и кожгалантереи)… да-да странное сочетание.

    Эмоции. Это круто! Работа с возражениями понравилась, оплачивая этот курс, рассказав близким, получил массу негатива - "Деньги на онлайн видео? Зачем? И так у тебя проблем (финансовых) хватает!" Смешанные чувства от этого были. Но слушая Сергея, его примеры, новые (для меня) слова, методы(все загуглил) радовался за себя, что решил так поступить.

    На сегодня я понял, что решившись на такой тип обучения еще пару лет назад, в некоторых сферах своей деятельности получилось бы добиться большего! Ведь столько нового я увидел всего-то за 5 часов участия в этих занятиях. Но как говорил Филипп на вебинаре (отличный пример был по продаже этого тренинга) оказавшись на дне, собравшись с силами в новом начинании можно сделать все супер(да, как то криво перефразировал). Хоть и пред монитором, но - новые места, новые люди!
Из чего состоит тренинг?
  • Базовый модуль. Ведущий – Сергей Сташков
    • Продающая теория
    • Базовые техники продаж
    • Начало разговора
    • Установление контакта
    • Задавание вопросов
    • Аргументация при переговорах с клиентами
    • Принципы работы с ценой
    • Работа с простыми возражениями
    • Работа со сложными возражениями
    • Завершение сделки (close)
    • Работа с циклом сделки
    • Модели продаж по телефону
    • Модели продаж в торговом зале
    • Закрепление материала
  • Мастерский модуль. Ведущий – Филипп Богачев
    • Базовые техники личных продаж
    • Модель продающей презентации
    • Модель эмоциональных продаж
    • Продажи через личные убеждения
    • Последовательные продажи
    • Модель жестких переговоров
    • Как договориться всегда и обо всем
    • Методы провокативных продаж
    • Методы продажи без продаж
    • Безвыходные продажи
    • Закрепление материала
VIP модуль
Ведущие – Сергей Сташков, Филипп Богачев
  • Ведущие – Сергей Сташков,
    Филипп Богачев
    • Необходимость построения отдела продаж
    • Базовые принципы делегирования
    • Готовая система отчетности
    • Готовая система мотивации
    • Планы продаж
    • Модель карьерного роста
  • Первые шаги к построению
    • Сформировать сценарий продаж
    • Замер первичных результатов
    • Формирование плана продаж
    • Наём
    • Постановка плана
    • Замер результатов
    • Разработка подробной и точной системы
  • Типовые структуры отдела продаж
    • 3-ступенчатый отдел (LG, LC, AC)
    • 2-ступенчатый отдел (LG + LC, AM)
    • Комбинированный вариант
  • Как ставить план продаж и зачем он нужен
    • План на месяц
    • Лучший результат
    • БНАЦ
  • 3 ключевые составляющие отдела продаж
    • Команда
    • Система мотивации
    • Показатели
  • Наём и отбор персонала
    • Как составить правильное объявление о вакансии
    • Где искать менеджеров по продажам
    • Образец объявления
    • Эффективный поиск сотрудников
    • Как отбирать резюме
    • Модель первичного отбора
    • Как проводить телефонные собеседования
    • Как проводить личные собеседования и тесты
    • Шаблоны моделей проведения собеседования
    • Технология увольнения на испытательном сроке
    • Шаблон экзаменов
    • Что нужно знать при оформлении сотрудника
  • Система мотивации
    • 3 схемы вознаграждения менеджеров
    • Виды материальной мотивации
    • Виды неденежной мотивации
    • Как найти баланс в мотивации сотрудников
    • Мотивационная доска как инструмент управления продажами
    • Модель процентного вознаграждения
    • Как рассчитывать зарплаты
    • Варианты профессионального роста менеджеров
  • Обучение менеджеров по продажам
    • Базовая схема обучения
    • Методы обучения скриптам продаж
    • На что обращать внимание во время обучения
    • Технология "НВО"
    • Техника "Коуч среди нас"
    • Корпоративные семинары. За и против
    • Наём сторонних специалистов для обучения
  • Скрипты продаж как главный документ менеджера
    • Что такое скрипт продаж
    • Цели и функции скриптов
    • Алгоритмы внедрения скриптов продаж
    • Техника доработки скриптов
    • Модель входящего обращения
    • Модель исходящего обращения
    • Модель ведения деловой встречи
    • Модель привлечения партнеров
    • Модель ведения текущих клиентов
  • Скрипты продаж как главный документ менеджера
    • Телефонные продажи в лоб
    • Телефонные продажи "звонок-уловка"
    • Личные продажи (торговый представитель)
    • Личные продажи (опросы)
    • Личные продажи (звонок + встреча)
    • Директ-маркетинг
    • Инфомаркетинг
    • Каскадные модели продаж
  • Построение системы отчетности
    • Принцип воронки продаж
    • Необходимые документы для менеджера (план дня, скрипты, отчет, CRM, база)
    • Необходимые документы для руководителя (план планерок, схема контроля, CRM, отчет продаж, 2 модели руководства)
Вы получите 2 главных результата
Продажи и доход вырастут
Увеличится количество полезных связей и контактов
  • Анастасия Калига
    Я получила нужную для себя информацию в доступной форме, и осталась довольна тренингом
    Прослушала модуль, который читал Сергей Сташков. Сразу могу сказать, что он намного качественнее, чем подобные аналоги. Возможно, такое впечатление сложилось из-за подачи информации, либо же она действительно подходит конкретно мне. Все очень структурировано, разложено по полочкам. Я и ранее работала в продажах, но, как мне показалось, Сергей преподнес информацию таким образом, что интересно было бы послушать и новичку, и опытному сотруднику. Понравилось, что тренер также ссылался на работающие техники других авторов, показывая таким образом, что сам развивается и пробует на себе различные варианты.

    Что еще немаловажно, хоть и не является основным фактором - у Сергея очень приятный голос и грамотная речь.

    Это мой первый опыт работы с компанией Webtrening, но он оказался очень положительным. Благодаря такому позитивному началу я готова и дальше участвовать в тренингах компании и рекомендовать их друзьям.
Ведущие тренинга
  • Филипп Богачев
    • Сертифицированный тренер и предприниматель с 18-летним стажем. Основатель крупнейшего международного обучающего центра для мужчин, который сегодня работает в 85 городах России и СНГ.
    • Автор 13 книг, общий тираж которых составил более 300 000 экземпляров.
    • Тренер чемпионов. Лично обучил более 20 000 студентов, лучшие из которых стали: в спорте – чемпионами страны, мира; в бизнесе – миллионерами; в профессии – лучшими в своем деле.
    • Студенты Филиппа достигают поразительных результатов из-за прямоты и жесткости его характера.
    • Профессиональный подход:
    "Пришел работать – работай до потери сознания. А потом еще столько же".
    "Добейся своих целей или умри, пытаясь".
  • Сергей Сташков
    • Управляющий партнер консалтинговой компании "Ingenium".
    • Специалист в области системных B2B продаж.
    • Соавтор книг "99 инструментов продаж" и "Увеличение продаж в оптовом бизнесе".
    • Преподаватель в Государственном университете управления.
    • Опыт в продажах более 8 лет.
Отзывы участников
Сертификаты участников
Скриншоты видеоуроков
Наши тренинги сняты на хорошие камеры с помощью специального оборудования, программного обеспечения и сделаны в соответствии с профессиональными принципами видеосъемки. Все тренинги имеют качество Full HD 1080 и отличный звук.



Как проходит курс?
Внесение оплаты за тренинг
Получение доступа к обучающей онлайн-платформе
Просмотр обучающего материала
Выполнение домашнего задания
Получение доступа к следующему уроку
Стоимость участия
Обучение осуществляется только с компьютеров и/или ноутбуков, на которых установлены операционные системы Windows (начиная с версии Windows 7) или Mac OS (начиная с Mac OS Sierra).